Allgemeine Geschäftsbedingungen
CITROËN
BITTE LESEN SIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VOR DER NUTZUNG DER WEBSITE GENAU DURCH
1. Was ist in diesen Bedingungen enthalten?
Diese Bedingungen informieren Sie über die Regeln für die Nutzung unserer Website https://services-store.CITROËN.at/ („CITROËN Services Store“/ „Site“) („Nutzungsbedingungen“).
2. Wer sind wir und wie können Sie uns kontaktieren?
Diese Website wird von Stellantis Auto SAS („Wir“) betrieben. Unser eingetragener Geschäftssitz befindet sich in Frankreich an folgender Adresse: 2-10 Boulevard de l’Europe 78300, Poissy, Frankreich.
So kontaktieren Sie uns:
Telefonisch über unsere Kundenservice-Hotline unter: 0800 333 472, per Post unter folgender Adresse : CITROËN Österreich Gesellschaft mbH, Groß-Enzersdorfer Straße 59, 1220 Wien oder unter : https://citroen-at-de.custhelp.com/.
3. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und mit deren Einhaltung einverstanden sind.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.
Wir empfehlen, ein Exemplar dieser Nutzungsbedingungen als künftige Referenz auszudrucken.
4. Es gibt weitere Bedingungen, die für Sie gelten können
Für die Nutzung dieser Website gelten neben diesen Nutzungsbedingungen auch folgende Bedingungen:
- Unsere Datenschutzrichtlinie [https://www.citroen.at/rechtliche-hinweise.html].
- Unsere Cookie-Richtlinie https://www.citroen.at/cookies.html, welche die Informationen über die Cookies auf unserer Website enthält.
- Wenn Sie Produkte oder Services von unserer Website abonnieren, gelten für Ihr Abonnement die jeweils produkt-/servicespezifischen Geschäftsbedingungen, die Ihnen im Rahmen des Abonnements-Prozesses zur Verfügung gestellt werden.
5. Produkte und Services
Die Bereitstellung der Details zu den Produkten und Services auf dieser Website stellt kein Angebot zum Verkauf oder zur Bereitstellung bzw. Erbringung dieser Produkte und Services dar und sollte auch nicht so verstanden oder ausgelegt werden. Der jeweilige Anbieter der Produkte und Services kann Ihr Angebot nach eigenem Ermessen annehmen oder es ablehnen.
Alle Produkte und Services auf unserer Website unterliegen dem Prinzip der Verfügbarkeit und können für Neuabschlüsse ohne Vorankündigung zurückgezogen werden. Alle Produkte und Services und alle Preise können für Neuabschlüsse ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Diese Nutzungsbedingungen sind in Verbindung mit den separaten Bedingungen für den Verkauf und die Bereitstellung bzw. Erbringung der einzelnen Produkte und Services, auf die auf dieser Website verwiesen wird, zu lesen. Bei Abweichungen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den produkt- oder servicespezifischen Geschäftsbedingungen gelten Letztere.
Die auf dieser Website beschriebenen Produkte und Services und Technologien oder Prozesse können geistigen Eigentumsrechten unterliegen, die uns oder unseren Lizenzgebern oder relevanten Dritten vorbehalten sind. Im Hinblick auf diese geistigen Eigentumsrechte wird keine Lizenz erteilt.
6. Wir können Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen
Wir nehmen von Zeit zu Zeit Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vor. Bitte überprüfen Sie diese Nutzungsbedingungen jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, um sicherzustellen, dass Sie die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen kennen und verstehen. Nach Änderung der Nutzungsbedingungen erkennen Sie mit fortgesetzter Inanspruchnahme der Website die geänderten Nutzungsbedingungen an. Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt im August 2019 aktualisiert.
Wir können unsere Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, damit Änderungen in Bezug auf unsere Produkte, die Bedürfnisse unserer Benutzer und unsere geschäftlichen Prioritäten widergespiegelt werden.
7. Wir können den Betrieb unserer Website aussetzen oder einstellen
Unsere Website steht kostenfrei zur Verfügung.
Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder deren Inhalte durchgehend oder störungsfrei zur Verfügung stehen. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website teilweise oder vollständig aus geschäftlichen oder betrieblichen Gründen aussetzen, einstellen oder einschränken. Wir werden nach Möglichkeit versuchen, Sie mit angemessenem Vorlauf über Aussetzungen oder eine allfällige Einstellung zu informieren.
Wir können nicht versprechen, dass diese Website störungs- oder fehlerfrei, frei von Bugs oder Viren ist, und wir haften nicht, falls diese Website aus irgendeinem Grund zu einem bestimmten Zeitpunkt oder aufgrund von Computerviren oder Einfrieren des Systems nicht verfügbar ist. Der Zugang kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt werden.
8. Unsere Website ist ausschließlich für Benutzer in Österreich
Unsere Website richtet sich an Personen mit Wohnsitz in Österreich. Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die auf oder durch unsere Website verfügbaren Inhalte für die Nutzung an anderen Orten geeignet oder verfügbar sind.
Die auf dieser Website enthaltenen Informationen und anderen Materialien entsprechen möglicherweise nicht den Gesetzen von Ländern außerhalb Österreichs. Falls Sie diese Website aus einem Land außerhalb Österreichs aufrufen, sind Sie selbst verantwortlich für die Einhaltung lokaler Gesetze, insoweit lokale Gesetze anwendbar sind. Angegebene Telefonnummern gelten ausschließlich für Anrufe aus Österreich.
9. Sie müssen Ihre Kontodaten sicher aufbewahren
Falls Sie einen Benutzeridentifizierungscode, ein Passwort oder sonstige Informationen als Teil unserer Sicherheitsverfahren wählen oder zugewiesen bekommen, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln. Sie dürfen sie Dritten gegenüber nicht offenlegen.
Wir sind berechtigt, Benutzeridentifizierungscodes oder Passwörter, gleich ob sie von Ihnen gewählt oder Ihnen von uns zugewiesen wurden, jederzeit zu deaktivieren, falls Sie unserer Ansicht nach gegen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben.
Wenn Sie wissen oder den Verdacht haben, dass jemand außer Ihnen Ihren Benutzeridentifizierungscode oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns dies umgehend unter den oben angegebenen Kontaktinformationen mitteilen.
10. Geistige Eigentumsrechte
Wir sind Eigentümer oder Lizenzinhaber von allen geistigen Eigentumsrechten an unserer Website und den auf ihr veröffentlichten Inhalten. Diese Inhalte sowie das Web Design sind wettbewerbsrechtlich, als auch urheberrechtlich, markenrechtlich und durch sonstige Schutzrechte auf der ganzen Welt geschützt. All diese Rechte sind vorbehalten.
11. Informationen auf dieser Website
Obwohl wir stets bemüht sind, die Informationen auf unserer Website aktuell zu halten, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen und Daten auf unserer Website ab.
12. Keine Haftung für verlinkte Websites
Diese Website kann direkte oder indirekte Links zu fremden Websites enthalten, über die Benutzer diese Website verlassen und direkt auf die verlinkte Seite gelangen können. Diese Links werden zur Unterstützung der Nutzer dieser Website zur Verfügung gestellt, und die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Seite befürworten oder bestätigen. Diese verlinkten Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle, und wir übernehmen für Inhalte oder Links auf diesen Websites oder für Übertragungen, die von verlinkten Websites empfangen werden, keinerlei Verantwortung oder Haftung. Für illegale, fehlerhafte, rechtswidrige oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung von Informationen fremder Websites entstehen, haftet allein der Anbieter bzw. Betreiber der jeweiligen Website, auf die verwiesen wird.
13. Sonstige Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden und entgangenem Gewinn, die durch die Nutzung der Website oder die Nutzung von Inhalten, Daten oder Informationen auf unserer Website oder durch die Unterbrechung der Geschäftstätigkeit oder den Ausfall der Website bei Ihnen entstehen.
Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden aus der Nutzung der Website, jeglicher Webseiten, die auf die Website verlinken, oder Schäden, die durch die Nutzung von Inhalten auf der Website oder solchen Webseiten entstehen. Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung im Hinblick auf Verluste und Schäden, die durch Viren entstehen und Ihre Computer-Hardware, -Software, Daten oder anderes Eigentum beeinträchtigen können, und die aus Ihrem Zugang zu oder der Verwendung von der Website oder dem Download von jeglichen Inhalten von der Website oder mit der Website verlinkten Webseiten resultieren.
Der Haftungsausschluss gilt ausdrücklich nicht für:
(a) Personenschäden
(b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung
(c) Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder auf der einem unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten für die Haftung, welche durch die Bereitstellung von Produkten und Services entstehen; dies wird in separaten Bedingungen für die Bereitstellung bzw. Erbringung der Produkte und Services, die Sie abonnieren, angegeben.
Falls ein von uns gelieferter fehlerhafter digitaler Inhalt ein Gerät oder digitalen Inhalt von Ihnen beschädigt und dies durch unzureichende Sorgfalt und Fertigkeit unsererseits verursacht wurde, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen dafür eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie durch das Befolgen unserer Empfehlung, ein von uns angebotenes kostenfreies Update anzuwenden, vermeiden hätten können, oder für Schäden, die von Ihnen verursacht wurden, weil Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt haben oder die von uns empfohlenen Mindestsystemanforderungen nicht vorhanden waren.
14. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen nutzen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen ausschließlich wie in unserer Datenschutzrichtlinie [https://www.citroen.at/rechtliche-hinweise.html] angegeben.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur für Marketingzwecke, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können sich jederzeit gegen unsere Nutzung von Ihren personenbezogenen Daten für Marketingzwecke entscheiden oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie uns – an die in Abschnitt 2 oben angegebenen Kontaktinformationen – schreiben oder eine E-Mail senden.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten außerdem zur Bereitstellung von Services über den CITROËN Services Store.
Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzrichtlinie [https://www.citroen.at/rechtliche-hinweise.html] außerdem weitere Informationen in Bezug darauf enthält, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen können.
Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Recht auf Auskunft, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke oder für die Weitergabe an einen anderen Anbieter Ihrer Wahl (Datenübertragbarkeit) sowie ein Recht auf Widerspruch gegen die auf Art. 6 Abs.1 e) oder f) EU-DSGVO beruhende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben.
Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.
Alle diese Rechte gelten im gemäß der Datenschutzverordnung gestatteten Umfang. Sie können diese Rechte durch Brief oder E-Mail an die oben in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktinformationen ausüben.
Sie können zudem nach Art. 77 EU-DSGVO eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde einlegen. Hinweise zu der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde finden Sie unter: www.dsb.gv.at
Sie haben das Recht, eine ggf. erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierfür wenden Sie sich bitte an: datenschutz-atac@citroen.com oder senden Sie einen Brief an: Citroën Österreich Gesellschaft mbH, Datenschutz, Groß-Enzersdorfer Straße 59, 1220 Wien. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht berührt.
15. Einhaltung des Datenschutzes Dritter
Sie dürfen diese Website ausschließlich für Ihren eigenen Gebrauch nutzen, und Sie senden uns keine personenbezogenen Informationen, anhand derer Dritte auszumachen sind, wie den Namen einer anderen Person oder die VIN oder Fahrgestellnummer eines Fahrzeugs, das nicht auf Sie zugelassen ist oder von dem Sie nicht der Langzeitleasingnehmer sind.
16. Viren, Trojaner und Bugs
Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Bugs oder Viren ist.
Sie sind für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Rechnerplattform für den Zugang zu unserer Website verantwortlich. Sie sollten Ihre eigene Virenschutz-Software verwenden.
Sie dürfen unsere Website nicht wissentlich missbrauchen, indem Sie Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder Ähnliches einführen, das schädlich oder technisch schädigend ist. Sie dürfen keinen Versuch des unbefugten Zugangs zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder mit unserer Website verbundenen anderen Servern, Computern oder Datenbanken unternehmen. Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff attackieren. Wir werden solche Verstöße den entsprechenden Vollzugsbehörden melden und mit diesen Behörden kooperieren, indem wir ihnen Ihre Identität preisgeben. Im Fall eines solchen Verstoßes haben Sie Ihr Recht zur Verwendung unserer Website unmittelbar verwirkt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Beachten Sie bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, deren Inhalt und Bestimmungen den österreichischen Gesetzen unterliegen. Es wird die Zuständigkeit der Gerichte für Wien-Innere Stadt vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen anderes vorsehen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen als undurchführbar oder unwirksam erweisen, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche andere Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
18. Unsere Marken sind eingetragen
Stellantis, die Muttergesellschaft von Automobiles PEUGEOT SA und Automobiles Citroën SA, ist Inhaberin von Marken in Österreich und weltweit, darunterMarken in Verbindung mit dem Doppelwinkel-Logo von Citroën, dem Löwen-Logo von PEUGEOT und dem Logo von DS. Es ist Ihnen nicht erlaubt, sie ohne unsere Genehmigung zu verwenden.
19. Unser Urheberrecht
Das Urheberrecht an den Inhalten auf dieser Website gehört CITROËN SA., dessen Muttergesellschaft, Stellantis, oder ihren Lizenzgebern. Niemand ist berechtigt, Bestandteile der Inhalte der Website zu kopieren, abzuändern, zu übertragen, zu verteilen, anzuzeigen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren oder Werke daraus zu erstellen oder sie anderweitig für eine öffentliche oder kommerzielle Nutzung ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von CITROËN SA zu verwenden. Sie dürfen die Website sowie einzelne Seiten der Website ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch ansehen oder ausdrucken.